Última actualización: 25 de mayo de 2026.
En Studium Sapientiae nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, con qué finalidad la usamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos. Está alineada con la Ley N.º 1682/2001 de la República del Paraguay y, cuando corresponda, con principios generales reconocidos internacionalmente.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Studium Sapientiae, con domicilio en la República del Paraguay. Para cualquier consulta relacionada con esta política, podés escribirnos a [email protected].
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio educativo:
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellido, correo electrónico, foto de perfil (opcional).
- Datos de cuenta: contraseña encriptada, fecha de registro, rol (alumno, profesor, administrador), historial de inicios de sesión.
- Datos académicos: inscripciones, progreso en lecciones, anotaciones, intentos de evaluación, asistencia a clases en vivo, certificados emitidos.
- Datos de participación: comentarios en el foro, anotaciones en lectios, publicaciones en el blog.
- Datos de pago: importe, fecha, método y referencia de transacción. No almacenamos números completos de tarjetas; el procesamiento lo realiza Pagopar bajo sus propios estándares de seguridad.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la sesión, recogidos mediante cookies y registros del servidor.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:
- Crear y gestionar tu cuenta y autenticarte en el sitio.
- Procesar pagos, suscripciones e inscripciones a cursos y programas.
- Dar acceso al contenido educativo y registrar tu progreso.
- Emitir certificados cuando cumplas los requisitos del curso.
- Comunicarnos contigo sobre tus inscripciones, novedades del curso, recordatorios de clases en vivo y respuestas a tus consultas.
- Mantener la seguridad de la plataforma, prevenir fraudes y resolver incidentes técnicos.
- Mejorar el servicio mediante estadísticas agregadas y anónimas de uso.
- Cumplir con obligaciones legales (facturación, fiscales, requerimientos de autoridades competentes).
4. Base legal
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato que establecés al inscribirte o suscribirte, en tu consentimiento expreso para comunicaciones opcionales, en obligaciones legales aplicables (facturación, fiscales) y en nuestro interés legítimo en mantener y mejorar la plataforma.
5. Compartición con terceros
No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma, todos ellos obligados contractualmente a protegerlos:
- Pagopar para el procesamiento de pagos.
- Google (cuando elegís iniciar sesión con tu cuenta de Google).
- Proveedores de videoconferencia (Google Meet, Zoom) cuando participás en clases en vivo, según lo elegido por la cohorte.
- Proveedores de infraestructura (hosting, almacenamiento, envío de correo transaccional).
Adicionalmente, podemos compartir datos cuando lo requiera una autoridad competente en virtud de una orden judicial o administrativa válida.
6. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias de navegación. Si activamos en el futuro cookies analíticas o de marketing, te lo informaremos y solicitaremos tu consentimiento previo conforme a la normativa aplicable.
7. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y, después de su cancelación, durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales (típicamente cinco años para registros contables) o para defender posibles reclamaciones. Los datos académicos asociados a un certificado emitido pueden conservarse de manera anonimizada por más tiempo, a los efectos de validar la autenticidad del título.
8. Tus derechos
Tenés derecho a:
- Acceso: solicitar copia de los datos que tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
- Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Oposición: oponerte a tratamientos basados en interés legítimo.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado para llevarlos a otro servicio.
- Revocar el consentimiento otorgado para tratamientos específicos, sin que ello afecte la licitud de los tratamientos anteriores.
Podés ejercer estos derechos escribiendo a [email protected] desde la dirección registrada en tu cuenta. Responderemos dentro de los plazos previstos por la ley aplicable.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: contraseñas almacenadas con hash, conexiones cifradas (HTTPS), accesos restringidos, copias de respaldo periódicas y registros de auditoría. Ningún sistema es absolutamente invulnerable, pero trabajamos continuamente para reducir riesgos.
10. Menores de edad
El servicio está dirigido a personas mayores de edad. Si un menor de 18 años desea inscribirse, debe contar con la autorización expresa de su padre, madre o tutor legal, quien será responsable del uso del servicio y del tratamiento de los datos del menor.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. Publicaremos la nueva versión en esta misma página, indicando la fecha de última actualización, y te notificaremos por correo cuando los cambios sean sustantivos.
12. Contacto
Para cualquier consulta o reclamo en materia de protección de datos podés escribirnos a [email protected].
