Política de privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026.

En Studium Sapientiae nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos. Se ajusta a la legislación paraguaya vigente sobre datos personales y tiene en cuenta la Ley N.º 7593/2025 de Protección de Datos Personales en la República del Paraguay.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Studium Sapientiae, con domicilio en la República del Paraguay. Para cualquier consulta sobre esta política, escríbenos a privacidad@studiumsapientiae.org.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio educativo:

• Identificación y contacto: nombre, apellido y correo electrónico; y, si los cargas, foto de perfil, teléfono, ciudad y país. Si no indicas tu país, podemos deducirlo de tu zona horaria y de tu conexión.
• Cuenta y preferencias: contraseña (guardada de forma irreversible), cómo prefieres que te nombremos, zona horaria, preferencias de visualización y de notificaciones, la vinculación con Google o con Telegram si la activas, y la página del sitio desde la que te registraste.
• Datos académicos: inscripciones, progreso, visitas a las lecciones, entregas, intentos de evaluación, asistencia a clases en vivo (tiempo de conexión), certificados y constancias, y las notas de seguimiento que el equipo docente escribe sobre tu cursada.
• Participación: publicaciones y comentarios en el foro, comentarios en lecciones, en el blog y en los artículos, anotaciones en lectios y mensajes del chat de las clases en vivo.
• Imagen y voz: cuando participas con la cámara o el micrófono encendidos en una clase que se graba.
• Compras y pagos: importe, fecha, concepto, estado y referencia de cada transacción; el documento de identidad o RUC que exige la pasarela de pago; y, para los libros impresos, los datos de entrega. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta: el pago lo procesa Pagopar.
• Donaciones: nombre, correo, monto y moneda, también cuando donas sin tener cuenta.
• Comunicaciones: los mensajes que nos envías por el formulario de contacto y el registro de los correos que te enviamos.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas solicitadas y fecha de tu última actividad, registrados por el servidor con fines de seguridad y diagnóstico, y los datos de las cookies que se describen en la sección 7.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para:

• Crear y gestionar tu cuenta y autenticarte en el sitio.
• Procesar pagos, membresías, inscripciones, pedidos de libros y donaciones.
• Darte acceso al contenido educativo y registrar tu progreso.
• Emitir y verificar certificados y constancias.
• Acompañar tu cursada: el equipo docente puede escribirte por correo, o por WhatsApp si nos diste tu teléfono, para ayudarte a empezar o a retomar un curso.
• Enviarte avisos sobre tus cursos, clases, pagos y consultas —en el sitio, por correo y, si lo vinculas, por Telegram— y la newsletter, si te suscribes.
• Mostrar tu perfil a otros miembros de la comunidad, como se explica en la sección 6.
• Mantener la seguridad de la plataforma, prevenir fraudes y abusos y resolver incidentes técnicos.
• Conocer cómo se usa el sitio público mediante estadísticas de visitas (sección 7).
• Cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales.

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato que estableces al registrarte, inscribirte o comprar; en tu consentimiento, para las comunicaciones opcionales como la newsletter; en las obligaciones legales aplicables (contables y fiscales); y en nuestro interés legítimo en mantener, proteger y mejorar la plataforma.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con los proveedores que nos ayudan a operar la plataforma, y solo en la medida necesaria para cada servicio:

• Pagopar, para procesar los pagos.
• Stream, que da soporte al aula de las clases en vivo: recibe tu nombre visible, un identificador interno y el audio, el video y el chat de la clase; no recibe tu correo.
• Zoom o Google Meet, solo cuando una clase se dicta en una de esas salas externas, que se rigen por los términos de cada servicio.
• Google, para el inicio de sesión con tu cuenta de Google (si lo eliges), el envío de correo y la medición de visitas con Google Analytics.
• Telegram, si vinculas tu cuenta para recibir avisos o códigos de acceso.
• WhatsApp, cuando el equipo te escribe por ese medio o publica avisos en el grupo de tu curso, si te uniste a él.
• Cloudflare, que protege y acelera el sitio —todo el tráfico pasa por su red— y almacena grabaciones, archivos y copias de respaldo.
• Hostinger, que provee el servidor donde funciona la plataforma.

Varios de estos proveedores —y el propio servidor de la plataforma, ubicado en los Estados Unidos— tratan los datos fuera del Paraguay. Elegimos proveedores con medidas de seguridad adecuadas y les compartimos solo lo necesario para prestar el servicio.

Además, podemos compartir datos cuando lo requiera una autoridad competente mediante una orden judicial o administrativa válida.

6. Qué ven otras personas

• Los demás miembros, en el foro y en el directorio de miembros, ven tu nombre tal como elegiste mostrarlo, tu foto, tu ciudad y tu país, desde cuándo eres miembro y si estás conectado en este momento, además de tus publicaciones y comentarios.
• Cualquier visitante puede leer los comentarios publicados en el blog y en los artículos.
• El equipo docente de tus cursos ve tu progreso, tus entregas y tu participación.
• Quien tenga el código de tu certificado puede ver tu nombre, el curso y las horas. Esa página no se indexa en los buscadores.
• Los profesores pueden completar un perfil público (biografía, correo de contacto, afiliación, enlaces), visible para todos los visitantes.

7. Cookies y medición de visitas

Cookies necesarias. Usamos una cookie para mantener tu sesión iniciada, cookies temporales durante el inicio de sesión con Google (se borran a los pocos minutos) y la cookie de seguridad de Cloudflare, que distingue a las personas de los programas automatizados. Además, tu navegador guarda algunas preferencias de visualización. Sin estas cookies el sitio no funciona.

Google Analytics. En las páginas públicas del sitio usamos Google Analytics para saber cuántas personas nos visitan, desde dónde llegan y qué contenido leen. Para eso instala cookies propias y envía a Google datos de navegación, como la página visitada, el tipo de dispositivo y la ubicación aproximada. No lo usamos en el área privada —tu escritorio, tus cursos, el foro, tu cuenta ni las clases en vivo—, de modo que tu actividad como alumno no llega a Google. Tampoco lo usamos con fines publicitarios.

Si no quieres que se midan tus visitas, puedes bloquear esas cookies en la configuración de tu navegador, usar un bloqueador de rastreadores o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. El sitio funciona igual sin ellas.

8. Conservación de los datos

• Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa.
• Si cierras tu cuenta, se borran de inmediato tu perfil, tu progreso, tus certificados y tus publicaciones. Tus certificados dejan de poder verificarse, así que conviene descargarlos antes. Se conservan, desvinculados de tu persona, los registros de pagos, por obligaciones contables y fiscales.
• Los mensajes del chat de las clases en vivo se borran a los treinta días.
• Las grabaciones de clase se conservan mientras formen parte del material de un curso.
• Las copias de respaldo se renuevan periódicamente: los datos borrados desaparecen de ellas a medida que se reemplazan las copias más antiguas.

9. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
• Oposición: oponerte a los tratamientos basados en nuestro interés legítimo.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado para llevarlos a otro servicio.
• Revocar el consentimiento que hayas otorgado, sin que ello afecte la licitud de los tratamientos anteriores.

Puedes hacer buena parte de esto tú mismo desde tu cuenta: corregir tus datos, descargar una copia de ellos y cerrar tu cuenta. Puedes darte de baja de la newsletter y de los avisos opcionales con el enlace que trae cada correo o desde tus preferencias de notificaciones; los avisos sobre pagos, accesos y certificados se envían siempre, porque forman parte del servicio.

Para cualquier otro pedido, escríbenos a privacidad@studiumsapientiae.org desde la dirección registrada en tu cuenta. Responderemos dentro de los plazos previstos por la ley.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: contraseñas guardadas de forma irreversible, conexiones cifradas (HTTPS), accesos restringidos, copias de respaldo periódicas y registros de auditoría. Ningún sistema es absolutamente invulnerable, pero trabajamos continuamente para reducir los riesgos.

11. Menores de edad

El servicio está dirigido a personas mayores de edad. Si un menor de 18 años desea inscribirse, debe contar con la autorización expresa de su padre, madre o tutor legal, quien será responsable del uso del servicio y del tratamiento de los datos del menor.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. Publicaremos la nueva versión en esta misma página, con su fecha de actualización, y te avisaremos por correo cuando los cambios sean sustanciales.

13. Contacto

Para cualquier consulta o reclamo sobre la protección de tus datos, escríbenos a privacidad@studiumsapientiae.org.